Пульт дистанційного керування Apple TV не працює? 9 способів це виправити!
Apple TV є одним із найкращих джерел розваг у сучасному світі! У пристрої є все, будь то фільм чи улюблена гра. Кожен пристрій Apple має приголомшливі функції та кілька проблем! Те саме стосується пульта дистанційного керування Apple TV – іноді він перестає працювати. Отже, давайте дізнаємося, як виправити віддалений додаток Apple TV, який не працює.
Чому не працює пульт Apple TV?
Зазвичай після натискання кнопки живлення пульту дистанційного керування потрібно 3 секунди, щоб підключитися до Apple TV. Отже, зачекайте кілька секунд, доки на телевізорі не з’явиться сповіщення «Підключено». Якщо він не з’являється, з’ясуйте причину того, що пульт дистанційного керування Apple TV не працює.
- Низький заряд батареї: якщо батарея пульта Apple TV розряджена, він може перестати працювати або реагувати повільно.
- Перешкоди: будь-які перешкоди від інших електронних пристроїв, наприклад смартфонів, можуть вплинути на роботу пульта дистанційного керування.
- Перешкода: перевірте, чи інфрачервоний сигнал пульта дистанційного керування не перешкоджають жодні фізичні об’єкти, наприклад меблі. Пульт дистанційного керування повинен мати чітку лінію видимості Apple TV.
- Проблеми з підключенням: якщо пульт дистанційного керування не підключено до Apple TV, він не відповідатиме.
- Збої програмного забезпечення: застаріле програмне забезпечення Apple TV або з помилками може вплинути на роботу пульта.
- Пошкоджений пульт: якщо пульт фізично пошкоджений, він може не працювати.
Як виправити те, що дистанційне керування Apple TV не працює
Тепер, коли ви знаєте першопричину проблеми, перейдемо до методів усунення несправностей.
1. Використовуйте пульт дистанційного керування в радіусі дії
Пульти дистанційного керування мають певний діапазон сигналів. ІЧ-сенсори між цими двома мають підтримувати візуальний контакт для кращого зв’язку. Якщо ви сидите далеко від свого Apple TV, спробуйте наблизитися в межах 6 метрів і скористайтеся пультом дистанційного керування.
2. Усунути перешкоди
Ви тримали свій Apple TV серед кількох маршрутизаторів Wi-Fi, пристроїв Bluetooth та інших бездротових периферійних пристроїв? У цьому випадку ваш пульт може працювати належним чином, але його сигнал перешкоджає через занадто багато сигналів мережі. Отже, усуньте будь-які перешкоди навколо Apple TV і перевірте, чи тепер він може приймати дистанційні сигнали.
3. Зарядіть пульт або замініть батарею
Найпоширенішою причиною того, що пульт дистанційного керування Apple TV не працює, є його повна розрядка. Останні пульти дистанційного керування Apple TV оснащені вбудованими акумуляторними батареями. Хоча ви не використовували його довго, батареї можуть розрядитися.
Тож підключіть його до свого Mac або настінного USB-адаптера за допомогою кабелю Lightning-USB або підставки для заряджання та продовжуйте принаймні 30 хвилин. Потім перевірте, чи працює він. Старіша версія пульта дистанційного керування Apple TV живиться від знімних батарейок. Тому візьміть з собою нову пару батарей і замініть старі.
4. Перезапустіть пульт дистанційного керування Apple TV
Найкращий спосіб усунути внутрішні помилки та збої — перезавантажити пристрій. Це також стосується пульта дистанційного керування Apple TV. Однак такого способу перезапуску старих пультів Apple TV немає. Тому я пропоную вийняти батареї, трохи почистити їх і знову вставити.
Для пульта Apple TV Siri виконайте наведені нижче дії.
- Утримуйте одночасно кнопку TV і кнопку зменшення гучності протягом п’яти секунд.
- Тепер індикатор стану вашого Apple TV вимкнеться, і ви отримаєте повідомлення «З’єднання втрачено».
- Зачекайте десять секунд, доки пульт дистанційного керування перезапуститься та не з’явиться спливаюче вікно «Підключено».
5. Повторно підключіть пульт до Apple TV
Може статися, що ваш пульт має проблеми з підключенням до пристрою Apple TV. Тому я пропоную роз’єднати його та повторно під’єднати, щоб повернутися до режиму сполучення. Одночасно натисніть кнопки меню та збільшення гучності протягом п’яти секунд, щоб скинути налаштування пульта дистанційного керування.
Після цього ви можете отримати підказку покласти пульт дистанційного керування на пристрій Apple TV. Пам’ятайте, що відстань має бути три дюйми від Apple TV під час повторного з’єднання.
6. Переконайтеся, що пульт дистанційного керування працює
Фізичні пошкодження та проблеми з обладнанням також можуть призвести до припинення роботи Apple TV. Отже, якщо методи усунення несправностей не працюють, не забудьте їх ретельно перевірити. У цьому випадку ви можете придбати новий пульт дистанційного керування Apple TV стороннього виробника .
Ще один спосіб перевірити, чи працює пульт дистанційного керування Apple TV, — довго натискати кнопку Siri та ставити запитання віртуальному помічнику. Якщо ваш Apple TV розпізнає Siri, інші кнопки можуть мати апаратну проблему.
7. Перезапустіть Apple TV
Якщо з дистанційним дистанційним керуванням все гаразд, настав час усунути несправність Apple TV. Спочатку перезапустіть його, щоб скинути налаштування Apple TV без пульта дистанційного керування , і перевірте, чи він знову працює. Якщо ваш пульт працює нормально, але ваш Apple TV не може розпізнати сигнал, це найкращий спосіб застосувати.
- Вимкніть Apple TV і вийміть вилку з розетки.
- Зачекайте 15 секунд.
- Знову підключіть і увімкніть Apple TV. Спробуйте скористатися пультом дистанційного керування після появи головного екрана.
8. Спробуйте керувати телевізором за допомогою iPhone
Можливо, ваш Apple TV зіткнувся з проблемами підключення. Отже, ви можете використовувати свій iPhone як пульт дистанційного керування та перевірити, чи можете ви переміщатися по головному екрану. Перевірте апаратне забезпечення Apple TV, якщо воно все ще не відповідає.
9. Оновіть Apple TV
Як і iOS, Apple запускає регулярні оновлення tvOS, щоб виправити помилки та додати нові функції. Тому завжди тримайте свій Apple TV в актуальному стані.
- Перейдіть до налаштувань свого Apple TV.
- Виберіть Система → Оновлення програмного забезпечення → Оновити програмне забезпечення .
Отже, друзі, на сьогодні все!
Пульт дистанційного керування Apple TV може перестати працювати з різних причин. Однак, виконавши кілька простих кроків з усунення несправностей, можна вирішити проблему та відновити роботу пульта дистанційного керування. Якщо нічого не працює, зверніться до служби підтримки Apple для подальшої допомоги та почніть насолоджуватися улюбленими шоу та фільмами.
Дізнайтеся більше…
Залишити відповідь