17 виправлень для багатокористувацької гри Halo Infinite не завантажується

Halo Infinite — це необмежена багатокористувацька комп’ютерна гра в режимі реального часу для ПК і консолей Xbox, створена 343 Technologies і опублікована Microsoft Studios.

Хоча відеогра Halo Infinite отримала чудові відгуки в Steam та ігрових системах, геймери Halo стикаються з помилками, через які спільнота не може запускати ігри, які можна виправити, дотримуючись інструкцій у цій статті.

Дія п’єси розгортається у зміненому всесвіті, де людство було вигнано з Землі через її спустошення під час війни між Ковенантом і Радою безпеки ООН. Людство висадилося в інших світах цього нового світу, але вони все ще ворогують з прометеями, інопланетною культурою.

Чому я отримую помилку завантаження гри для кількох гравців на своєму пристрої?

Під час гри в Halo Infinite вперше (і навіть удруге) ви обов’язково зіткнетеся з проблемами мережі. При спробі увійти в ігровий процес багато геймери скаржилися, що не можуть цього зробити, оскільки отримали сповіщення «Помилка сервера».

Після запуску відеоігри розробники часто вирішують проблеми. Однак у такі моменти можуть виникнути непередбачені проблеми.

Якщо забагато користувачів грає одночасно, мережа може стати перевантаженою, що призведе до зависань, зависань або навіть попереджень, наприклад «ігровий процес не відповідає».

Онлайн-ігри зазвичай вимагають багато ресурсів хост-контролера, тому, якщо їх не так багато, все піде не так.

Більшість користувачів Halo люблять грати онлайн проти інших гравців, а не локально проти противників штучного інтелекту. Якщо гравці не отримують жодних битв під час випробування нових локацій, вони можуть повністю здатися.

Як виправити помилку завантаження багатокористувацької гри Halo Infinite

Геймери в Halo Infinite не можуть приєднатися до онлайн-ігор через помилку. Дотримуйтесь цих методів, щоб вирішити цю проблему.

1. Перевірте наявність найновіших драйверів мережевого адаптера.
2. Перезавантажте модем/маршрутизатор.
3. Перезапустіть Halo Infinite.
4. Перевірте домашнє підключення до Інтернету.
5. Перевірте статус сервера Halo Infinite.
6. Перевірте статус сервера Halo Infinite.
7. Використовуйте інші налаштування DNS-сервера.
8. Встановіть останні оновлення.
9. Спробуйте використати інше підключення.
10. Виконайте скидання мережі.
11. Спробуйте скористатися VPN.
12. Відновіть програму Xbox Game Pass.
13. Спробуйте вийти зі свого облікового запису.
14. Змініть своє місце розташування.
15. Перевірте файли гри в Steam.
16. Оновіть усі незавершені драйвери.
17. Вимкніть брандмауер.

Виправлення 1: перевірте наявність найновіших драйверів мережевого адаптера.

Хоча мережеві адаптери рідко оновлюються, перевірити наявність нових драйверів для вашого комп’ютера – гарна ідея.

Якщо ви регулярно оновлюєте свій комп’ютер за допомогою функції автоматичного оновлення, компоненти вашого мережевого пристрою, швидше за все, повністю оновлені. Ви можете перейти до диспетчера пристроїв у будь-якому порядку, щоб вирішити, чи потрібні молоді драйвери для елемента.

Для цього виконайте наведені нижче інструкції.

• На клавіатурі натисніть кнопку Windows.

• Панель керування з’являється, коли ви вводите «панель керування» у вікно пошуку.

• У спадному меню «Перегляд» виберіть «Малі значки», а потім виберіть «Диспетчер пристроїв».

• Коли відкриється диспетчер пристроїв, перейдіть до спадного меню «Мережеві адаптери».

• Знайдіть адаптер дисплея та клацніть його правою кнопкою миші.
• Виберіть Оновити драйвери.
• Виберіть Автоматичний пошук драйверів.

Виправлення 2: перезавантажте модем/маршрутизатор.

Якщо комп’ютери запущені та працюють, можливо, ви зможете вирішити проблему маршрутизатора Wi-Fi. Якщо ви використовуєте маршрутизатор Інтернет-провайдера, вам буде призначено певну адресу Інтернет-протоколу, яка безпосередньо зв’язує вас із їхніми мережами, коли ви вмикаєте комп’ютер.

Якщо до вашої мережі одночасно потрапляє занадто багато людей, ви можете перепризначити собі унікальну IP-адресу, вимкнувши маршрутизатори на кілька хвилин.

Це допоможе Halo Infinite працювати ефективно в день випуску. Було б корисно, якщо ви завжди перезавантажували ігрову консоль після перезавантаження маршрутизатора через проблеми з додатками, які можуть спричинити такі збої.

Виправлення 3: перезапустіть Halo Infinite.

Зупиніть і перезапустіть гру без подальшого налагодження на ПК чи консолі. Необхідний, якщо ваш гаджет був включений протягом тривалого часу.

Застосуйте решту рішень, якщо проблема з непрацюючим програвачем Halo Infinite Community не зникає після закриття та повторного відкриття програми.

Виправлення 4: перевірте домашнє підключення до Інтернету.

Якщо ви граєте в Halo Infinite на ПК або консолі, переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету. Це може здатися не проблемою, але деякі геймери можуть ігнорувати це.

Вам потрібно буде отримати доступ до кількох інших веб-сайтів або встановити деякі файли. Ви навіть можете перевірити швидкість з’єднання, запустивши тест швидкості. Тест швидкості можна запустити як на комп’ютері, так і на консолі, що дозволяє зручно оцінити доступ вашого пристрою в Інтернет.

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до веб-сайтів або низька швидкість встановлення та завантаження, це має спрямувати вас у правильному напрямку.

Якщо ви вважаєте, що спочатку вам потрібна допомога з широкосмуговим підключенням, ми наполегливо рекомендуємо вам звернутися за допомогою до свого постачальника послуг Інтернету (ISP).

Виправлення 5: Перевірте статус сервера Halo Infinite.

Під час усунення несправностей переконайтеся, що проблеми з мережею Halo Infinite вирішено. Якщо сервер вийде з ладу, жодні дії з усунення несправностей не повернуть вас у гру, доки творці не нададуть оновлення.

На веб-сайті Halo Waypoint тепер є панель підтримки, яка показує типові проблеми. Тут будуть відзначені будь-які проблеми, з якими стикається переважна більшість геймерів.

Приєднуйтесь до @HaloSupport у Twitter для обговорення в режимі реального часу між гравцями та 343 Industries, якщо ви хочете бути в курсі проблем, пов’язаних із вашою продуктивністю в іграх.

Виправлення 6: Перевірте статус сервера Halo Infinite.

Оскільки багатокористувацька гра Halo Infinite базується на Інтернеті, першим кроком, який потрібно зробити, якщо у вас виникли проблеми, є перевірка ігрових серверів.

Сервери Halo Infinite час від часу можуть виходити з ладу, як і будь-яка інша онлайн-гра. Якщо проблема із завантаженням Halo Infinite онлайн не зникає, слід з’ясувати, чи пов’язана вона з проблемою сервера.

Перейдіть на офіційний сайт підтримки Halo Infinite, щоб отримати вихідні дані від незалежних розробників гри.

Якщо у вас є консоль Xbox, перейдіть на Xbox.com, щоб перевірити, чи Xbox Live не працює. Якщо служба Xbox Live недоступна у вашому регіоні, ви не зможете грати в онлайн-ігри.

Окрім основного веб-сайту, ви можете отримувати оновлення сервера Halo Infinite майже в реальному часі, підписавшись на головний обліковий запис Twitter.

Доступні й інші інструменти, зокрема Downdetector. Подібні сторонні веб-сайти іноді перевершують програмістів у наданні даних про збої та статус веб-сайту, коли справа доходить до повідомлення про проблеми з підключенням до сервера.

Виправлення 7: використовуйте інші налаштування DNS-сервера

Система доменних імен скорочено називається DNS. Ця служба складається з набору серверів, які обробляють запити на перетворення DNS-адрес в IP-адреси.

Отже, якщо ви хочете ознайомитися з нашим сайтом і ввести наш домен, DNS-сервери конвертують введені вами дані в дані ноутбука, що дозволить вам це зробити. IP-адреса, призначена вашому та будь-якому іншому веб-сайту, не потрібна.

DNS-сервери є невід’ємною частиною всієї веб-діяльності; без них було б неможливо запам’ятати кожну версію інтернет-протоколу для кожного сайту, до якого ви хочете отримати доступ. З іншого боку, якщо DNS-сервери мають проблеми, це може спричинити запуск ланцюжка.

DNS-сервери сумно відомі своїм повільним часом відгуку. Повільний час Інтернету може бути спричинений тим, що DNS-сервер вашого Інтернет-провайдера повільний або погано налаштований для кешування. Якщо DNS-сервер вашого Інтернет-провайдера (ISP) не працює, сайти можуть стати повністю недоступними.

Неймовірно те, що перехід на окремий набір DNS-серверів вирішить ці проблеми. Ви можете змінити налаштування DNS, увійшовши в меню свого пристрою.

Як змінити налаштування DNS-сервера на ПК

• На клавіатурі натисніть кнопку Windows.

• Виберіть Панель керування після введення « control panel.»
• Виберіть «Категорія» зі спадного меню «Перегляд», а потім виберіть «Мережа та Інтернет».

• У спадному меню виберіть Центр мереж і спільного доступу.

• Виберіть мережевий інтерфейс, клацнувши по ньому (це може бути Ethernet, Wi-Fi або інший).

• Потім виберіть «Властивості».
• Виберіть Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) і двічі клацніть його.
• Змініть улюблений DNS-сервер на одну з наведених нижче адрес DNS-сервера. DNS-сервери Google (8.8.8 і 8.8.4.4) є найпопулярнішими, але Cloudflare і OpenDNS є хорошими варіантами.
• Щоб перевірити налаштування, установіть прапорець Перевіряти налаштування під час виходу, а потім натисніть OK.

Виправлення 8: установіть останні оновлення.

Багато комп’ютерних геймерів не оновлюють свої системи, навіть якщо це легко та рутинно. Підтримка роботи програмного забезпечення, програм та ігор вашого пристрою є одним із найефективніших способів вирішення проблем.

Програми Xbox Game Pass і Steam автоматично шукають оновлення ігор. Щоб інсталювати ці оновлення, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету.

Якщо ви насолоджуєтеся грою на Xbox, вона має миттєво перевіряти наявність оновлень, як комп’ютер.

Крім підтримки вашої ігрової програми в актуальному стані, ви повинні переконатися, що ваша версія Windows є актуальною.

Щоб дізнатися, чи є нещодавні доповнення до Windows, перейдіть до:

• Використовуйте меню налаштувань Windows, щоб запустити клавіші Windows + I на клавіатурі.
• У спадному меню виберіть Оновлення та безпека.

• Виберіть Перевірити наявність оновлень на вкладці Windows Update.

• Виберіть «Завантажити та встановити», якщо випущено основне оновлення.
• Перш ніж перезавантажувати комп’ютер, зачекайте, поки завершиться встановлення оновлень.

Виправлення 9: спробуйте інше підключення.

Перейшовши за іншим посиланням, багато гравців Halo Infinite змогли вирішити свої проблеми з підключенням. Якщо проблему спричинила застаріла або неправильна конфігурація мережі, це може допомогти. Також можливо, що ви зробили помилку під час оновлення налаштувань мережі.

Звичайно, люди, це не завжди вибір; однак, якщо у вас уже є можливість використовувати стільниковий Інтернет на вашому смартфоні (якщо він досить швидкий і надійний), спробуйте підключитися до онлайн-гри спільноти, щоб перевірити, чи це працює.

Виправлення 10: Виконайте скидання мережі.

Оновлення мережевих налаштувань комп’ютера може допомогти вирішити проблеми з підключенням до мережі.

Майте на увазі, що скидання налаштувань мережі може призвести до втрати ноутбуком усіх збережених облікових даних Wi-Fi. Перш ніж виконувати наведені нижче дії, переконайтеся, що у вас є резервна копія пароля Wi-Fi.

Що ви повинні зробити:

• Щоб отримати доступ до меню налаштувань Windows на клавіатурі, натисніть кнопку Windows + I.
• У спадному меню виберіть Мережа та Інтернет.

• Ви повинні вибрати Додаткові параметри мережі.

• У спадному меню, що з’явиться, виберіть Скидання мережі.

• Вибравши Так, ви підтверджуєте свою дію.

Перезапустіть Halo Infinite після скидання налаштувань мережі, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Виправлення 11: спробуйте скористатися VPN.

Віртуальна приватна мережа або VPN — ще один варіант вирішення проблеми, коли Halo Infinite Online не відкривається.

Ми використовуємо VPN для багатьох цілей, наприклад, коли наше широкосмугове з’єднання повільне, і ми не можемо отримати доступ до сайту, або коли нам потрібно отримати доступ до обмежених служб у нашій країні чи регіоні.

Майте на увазі, що використання VPN має дві сторони. Кілька користувачів можуть отримати вигоду від швидшого з’єднання, коли передача пакетів надсилається на локальний хост. Однак для деяких це може призвести до негативних наслідків і, у гіршому випадку, знищити підключення до Інтернету.

Ми пропонуємо вам спробувати безкоштовні варіанти VPN, які ви хочете використовувати для систематичної оцінки, перш ніж інвестувати в них.

Виправлення 12: відновлення програми Xbox Game Pass

З різних причин ігрові файли або інформація можуть бути пошкоджені або видалені. Пошкоджені файли гри можуть призвести до збою гри або її завантаження. Інші можуть зіткнутися з проблемами лише під час завантаження певного сегмента кампанії.

Спробуйте відновити дійсність файлів гри Halo Infinite, якщо у вас виникнуть будь-які з цих проблем.

Зробіть наступне:

• Натисніть клавішу Windows на клавіатурі.

• Введіть «Halo Infinite» і клацніть додаток Halo Infinite Campaign, утримуючи Ctrl, у результатах пошуку.
• Виберіть параметри програми.
• У спадному меню виберіть «Відновити».
• Зробіть паузу для виправлення програми системою.
• Запустіть кампанію Halo Infinite і знайдіть проблему.

Якщо багатокористувацький режим Halo Infinite не відкривається, проблема не зникає після відновлення ігрового клієнта. повторіть ту саму процедуру, описану вище, але виберіть опцію «Скинути» для цього раунду. Це поле знаходиться поруч із піктограмою «Відновити».

Виправлення 13: спробуйте вийти зі свого облікового запису.

Якщо проблема не зникає, рекомендуємо вийти та увійти у свої облікові записи Xbox. Це може спрацювати, якщо проблема спричинена помилками автентифікації або збоєм у програмі Xbox або клієнті Steam.

Виправлення 14: Змініть своє місцезнаходження.

Спробуйте змінити зону консолі замість запуску Halo Infinite на Xbox One або Xbox Series X|S. Впровадивши цей метод на своїй консолі, кілька геймерів змогли продовжити гру.

Зробіть наступне:

• Щоб отримати доступ до меню Guide, натисніть кнопку Xbox на контролері та виберіть Settings.

• Виберіть систему на своєму пристрої.

• Зробіть вибір варіантів.
• Знову виберіть систему.
• Виберіть мову та місцезнаходження.

• Виберіть іншу область або регіон для роботи.

• Після цього виберіть Перезапустити зараз.

• Знайдіть проблему, перезапустивши консоль Xbox.

Виправлення 15: Перевірте файли гри в Steam.

Крім того, ви можете виправити файли гри, якщо ви використовуєте Halo Infinite у Steam. Ось як це зробити:

• Відкривши Steam, перейдіть до бібліотеки.

• Клацніть гру, утримуючи клавішу Ctrl, щоб відкрити її.

• Виберіть потрібні властивості.

• У спадному меню виберіть «Локальні файли».

• У полі виберіть «Перевірити цілісність файлів гри».

• Дайте достатньо часу для завершення процедури.

• Після завершення операції перезавантажте комп’ютер.

Виправлення 16: оновіть усі незавершені драйвери.

Переконайтеся, що у вашій системі доступні оновлення драйверів. Процес виглядає так:

• Натисніть Windows + I на клавіатурі. Потім виберіть Windows Update праворуч.

• У спадному меню виберіть «Додаткові параметри».

• У спадному меню виберіть Додаткові оновлення.

• Якщо доступні будь-які оновлення драйверів, ви можете встановити відповідні прапорці.
• У спадному меню виберіть «Завантажити та встановити».

Перевірте, чи оновлені драйвери. Після встановлення нових драйверів перезавантажте комп’ютер.

Тепер, перезавантаживши комп’ютер, ви можете перевстановити багатокористувацьку бета-версію Halo Infinite. Якщо причиною вашої проблеми були неправильні компоненти, зазвичай ви повинні бути готові до використання системи вже сьогодні.

Виправлення 17: Вимкніть брандмауер.

Налаштування брандмауера Windows на заборону програм, особливо відеоігор, швидше за все, завадить Halo Infinity. У вас є дві можливості визначити, правда це чи ні.

Одним із варіантів є миттєве відключення брандмауера перед перевстановленням Halo Infinite. Однак це не довгострокове рішення, і вам слід переконатися, що брандмауер знову ввімкнено після налагодження.

Як увімкнути багатокористувацьку гру Halo Infinite через брандмауер Windows

Щоб вирішити проблему з брандмауером, переконайтеся, що програмі гри дозволено проходити через нього. Якщо ви вважаєте, що ваш брандмауер Windows заважає вам користуватися Halo Infinite, ви можете додати виняток для програми Spotify у налаштуваннях брандмауера. Іншими словами, все, що вам потрібно зробити, щоб вирішити проблему блокування Spotify, це оновити брандмауер.

• Відкрийте діалогове вікно RUN і натисніть кнопку Windows + R на клавіатурі.

• Введіть « control» у діалоговому вікні «Виконати» та натисніть Enter або OK. Ви потрапите в панель управління сайтом.
• Виберіть категорію в розділі «Переглянути за», а потім виберіть «Система та безпека».

• У розкривному меню виберіть Брандмауер Windows Defender.

• Змініть налаштування, натиснувши поле Редагувати.
• Прокрутіть список програм, доки не знайдете файл Halo Infinite.exe.
• Перегляньте пакети для режиму Halo Infinite Private і Public.
• Щоб зберегти зміни, натисніть OK.
• Переконайтеся, що багатокористувацький режим Halo Infinite працює після перезапуску гри.

Як тимчасово вимкнути брандмауер Windows

• Використовуйте комбінацію клавіш Windows + R на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно RUN.
• Введіть «control» у діалоговому вікні RUN, потім натисніть Enter або OK. Ви перейдете на сторінку панелі керування.

• Переконайтеся, що для параметра Перегляд встановлено значення Величезні символи у верхньому правому куті.

• Виберіть «Система та безпека», а потім увійдіть у брандмауер Windows Defender, клацнувши його.

• Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows Defender на лівій панелі.
• Щоб вимкнути брандмауер Захисника Windows, установіть прапорець «Вимкнути брандмауер Захисника Windows» у налаштуваннях публічної та приватної мережі.

• Натисніть OK, щоб зберегти зміни.
• Після дезактивації брандмауера перезапустіть клієнт гри Halo Infinite, щоб переконатися, що все знову працює.

Заключні думки

Ми згадували численні рішення цієї проблеми. Сподіваюся, це вам допомогло!

FAQ

Чи є у Halo Infinite проблеми з сервером?

На графіку нижче показано кількість скарг на Halo Infinite, які ми отримали за останні 24 години, у розбивці за годинами доби. Припинення роботи оголошується, коли кількість звітів перевищує червону лінію, що представляє базову лінію. Наразі ми не виявили жодних проблем із Halo Infinite.

Halo Infinite зараз не працює?

Наразі ми ще не виявили жодних проблем із Halo Infinite. У вас проблеми чи збій живлення?

Чому я не можу підключитися до серверів Halo Infinite?

Перезавантажте комп’ютер або ігрову консоль. Якщо Halo Infinite не може отримати доступ до мережі, найпростішим і найшвидшим рішенням є перезавантаження комп’ютера або консолі. Таким чином люди можуть видалити всі тимчасові кеші та помилки.

Чому Halo Infinite застряг на екрані завантаження?

Перевірте папки у вашій грі. Halo Infinite не може запустити карту гри через пошкоджені або відсутні файли гри. Кілька пошкоджених файлів можуть бути пов’язані з вашим останнім планом турніру, що перешкоджає його завантаженню.