Чи повинен мій бізнес бути в TikTok? Відповіді на ваші гострі запитання
Нам постійно задають одне запитання: чи повинен мій бізнес бути в TikTok?
Коротка відповідь на це питання – так. Ця публікація в блозі не була б дуже корисною, якби ми зупинилися на цьому, чи не так?
Читайте далі, щоб отримати детальнішу відповідь, у якій ми надаємо вам основу для оцінки того, чи підходить вам TikTok, і надаємо приклади організацій – від індустрії фінансових послуг до місцевих органів влади – які знайшли віддану аудиторію на цій унікальній платформі. .
Запитання, які варто поставити собі перед тим, як приєднатися до TikTok
Ймовірно, ви вже керуєте кількома платформами соціальних мереж для свого бренду. Постійно з’являються нові, тож що такого особливого в TikTok? Насправді досить багато, але ми поговоримо про це пізніше.
Спочатку подивіться на запитання, які ми зібрали, щоб допомогти вам оцінити TikTok і вирішити, чи варто вам спробувати його чи ні.
1. Чи є моя аудиторія на платформі?
Проведіть дослідження, зареєструвавши особистий обліковий запис TikTok і сховавшись, щоб дізнатися, хто та як використовує платформу.
Зверніть увагу на те, хто є активним у вашій галузі чи вертикалях, і подивіться, чи є там ваші конкуренти. Те, що вони є, звичайно, не означає, що ви повинні бути такими, але це може бути ознакою того, що варто перевірити.
Ви також можете знайти безліч даних користувачів TikTok у серії цифрових звітів Hootsuite.
2. Чи можу я принести користь своїй аудиторії в TikTok?
Коли ви визначите, що ваша аудиторія на платформі, вам потрібно з’ясувати, чи можете ви дати їм те, що вони хочуть або потребують.
TikTok не схожий на інші платформи – ви не досягнете успіху, якщо будете відкрито просувати продажі чи діяти корпоративно. Подумайте про вміст, який найкраще працює в TikTok, а потім подумайте, чи можете ви та ваша команда надати його.
3. Чи варто це часу та ресурсів?
Незалежно від того, що ви публікуєте або хто за це відповідає, це вимагає вкладення часу, грошей та інших ресурсів.
Незважаючи на те, що користувачі TikTok віддають перевагу автентичному, малопродукційному контенту, все одно потрібні інвестиції у створення розумних і привабливих відео.
Подумайте, які ресурси вам потрібно буде інвестувати в цей новий канал і чи є у вас власні таланти, щоб присвятити цьому.
4. Чи можу я робити в TikTok те, що я не можу робити на своїх існуючих каналах?
TikTok дає вам можливість зробити щось нове, що може сподобатися вашій аудиторії. Він популяризував короткі вертикальні відеоролики з абсолютно іншою тональністю, ніж на інших платформах.
Чи є у вас можливість змінити голос або стиль вашого бренду? Безумовно. Але також запитайте себе, чи буде щось нове цінним для вашого бізнесу.
5. Чи TikTok і функції, які він надає, відповідають моїм цілям у соціальних мережах?
Ваші цілі лежать в основі вашої стратегії соціальних медіа, і ваш вибір соціальних медіа повинен їм служити.
Можливо, ви чули, що TikTok вражає своїм органічним охопленням. Але це ще не все. Це також чудовий канал для підтримки етапу розгляду на шляху покупця, збільшення кількості конверсій і підвищення лояльності клієнтів. Дізнайтеся більше про можливості TikTok у дописі в блозі – ми все розповіли для вас.
Чи найбільші сильні сторони TikTok узгоджуються з тим, чого ви намагаєтеся досягти за допомогою своєї стратегії в соціальних мережах?
Можливість TikTok
Соціальним маркетологам стає все важче ігнорувати TikTok. Це була програма з найбільшою кількістю завантажень у 2021 році з 656 мільйонами завантажень (на понад 100 мільйонів більше, ніж у найближчого конкурента Instagram), завдяки чому загальна кількість завантажень у всьому світі перевищила 2 мільярди.
Всупереч поширеній думці, TikTok призначений не лише для покоління Z, а це означає, що маркетологи можуть охопити інші вікові групи на цій платформі. Приклад: кількість користувачів TikTok у США віком від 35 до 54 років зросла більш ніж утричі з минулого року.
Інша поширена помилка полягає в тому, що TikTok не володіє брендами. У TikTok є величезні можливості для брендів і організацій усіх форм і розмірів. Із запуском покупок у програмі бренди, які прагнуть безпосередньо спілкуватися з клієнтами, стали ще важливішими: 70% користувачів TikToker кажуть, що вони відкрили на платформі нові продукти та бренди, які відповідають їх стилю життя, а майже половина користувачів TikTok кажуть вони щось купили. видно в додатку.
TikTok призначений не лише для споживчих брендів: 13,9% керівників B2B, які використовують соціальні мережі для роботи, кажуть, що TikTok впливає на їхні рішення про покупку. Хоча це не найочевидніша платформа для прямих конверсій продажів B2B, TikTok надає чудовий простір для зміцнення довіри та лояльності до бренду:
- Користувачі TikTok у 2,4 рази частіше , ніж користувачі інших платформ, створять публікацію та позначать бренд після покупки товару.
- 93% користувачів TikTok виконали дію після перегляду відео TikTok
- 38% користувачів TikTok сказали, що бренд відчуває себе справжнім, коли він чогось їх навчає
Несподівані організації, які порушують TikTok
Щоб продемонструвати, що будь-які бренди та організації можуть знайти свій дім у TikTok, ми склали список облікових записів TikTok, які викликають хвилю в, здавалося б, неочікуваних місцях.
місцевий уряд
Місцеві урядові організації, такі як бібліотеки, школи, пожежні частини, парки та транспортні постачальники, можуть поставити під сумнів TikTok як платформу, на яку вони можуть впливати, але є багато прикладів, коли місцеві органи влади роблять саме це.
Бібліотека Fowlerville Community Library , розташована в окрузі Лівінгстон, штат Мічиган, приєдналася до TikTok у травні 2021 року та має 96,6 тисяч підписників. Це примітно тим, що в селі проживає всього 2886 осіб!
В обліковому записі бібліотеки є відео з привітними співробітниками, які переглядають книги, розважаються з тенденціями TikTok і пропагують інклюзивність і соціальну справедливість через свою любов до книг.
@fowlervillelibrary Відповідь @ktempestbradford Ось список дивних книг із персонажами BIPOC! ? #бібліотека #librarytiktok #booktok #lgbt
Пожежна служба Sioux Falls Fire Rescue із Південної Дакоти приєдналася до TikTok у лютому 2020 року та зібрала неймовірні 178,7 тисяч підписників завдяки своїм веселим, автентичним відео про персонал, талісманам і популярним саундтрекам.
Тільки це відео має 3,4 мільйона переглядів і понад 8000 коментарів.
Фінансові послуги
Відео TikTok із хештегом #Finance зібрали 6,6 мільярда переглядів, тому на платформі величезна аудиторія фінансових послуг.
Цифровий банк Revolut , який захопив Великобританію та Європу, має понад 6000 підписників у TikTok. Він швидко реагує на тенденції TikTok і отримує безліч відповідей. Деякі з його відео набрали мільйони переглядів – наведене нижче переглянули 3,9 мільйона разів!
@revolutapp Мої гроші не хитаються, коливаються, вони складаються. ? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle
Але не лише цифрові банки та фінтех-компанії просуваються на TikTok. Традиційні банки також взаємодіють з різними аудиторіями за допомогою низки різних стратегій.
Королівський банк Шотландії співпрацює з інфлюенсерами TikTok для створення створеного користувачами контенту (UGC) на різноманітні теми, пов’язані з грошима, зокрема поради щодо економії грошей для студентів, поради щодо купівлі вашого першого житла та способи уникнення фінансового шахрайства.
Контент-стратегія банку працює дуже добре, деякі відео набрали понад 2 мільйони переглядів.
@royal_bank На гроші | Збирання на депозит. #нагроші #першийдома
страхування
State Farm надає всі необхідні докази того, що страхові бренди належать TikTok. Бренд відродив улюбленого персонажа, Джейка з State Farm , із відомої телевізійної реклами 2011 року та побудував для нього дім у TikTok.
Джейк швидко вловлює всі останні тенденції TikTok і постійно посилається на оригінальну рекламу, яка зробила його відомим. (наприклад, його відповідь на запитання, у що він одягнений: «Хм, хакі»?)
424 500 підписників оновленого персонажа в TikTok і неймовірна статистика залученості демонструють, як навіть бренди з консервативних галузей, таких як страхування, можуть досягти величезного успіху на платформі.
@jakefromstatefarm З іменем Джейк із Державної ферми я повинен бути головним героєм ☺️ Висловлюйте свою думку в коментарях @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits
Технології
Intuit Quickbooks приєднався до TikTok у листопаді 2021 року та вже заробив 21,8 тисяч підписників завдяки розумній стратегії включення вмісту від власників малого бізнесу, які покладаються на Quickbooks для ведення свого бізнесу.
@швидкі книги Керування малим бізнесом IRL — це не тільки холодне латте та бальзам для губ, але важка робота окупається. ?@gabrielfeitosagrooming #новабізнопроблема #власникмалогобізнесу
Стоматологи
Так, навіть стоматологи належать до TikTok. Співочий дантист привносить у свою сферу неймовірний гумор і в результаті зібрав 217 900 підписників.
Відео про співаючого стоматолога з його зубними каламбурами, кумедними піснями та танцювальними рухами регулярно стає вірусним і викликає посмішки у сотень тисяч людей у TikTok.
@dentistsinging Кілька танцювальних рухів для вас,,, будь ласка!! #танець #dental #foryou #fyp
Як розпочати роботу в TikTok
Сподіваємося, ми переконали вас у значенні TikTok для вашої стратегії соціальних мереж. Незалежно від того, чи є ви найпопулярнішим роздрібним брендом чи вашою місцевою бібліотекою маленького міста, ви можете знайти дім у TikTok.
Ось як ви можете почати:
1. Завантажте додаток і візьміться за ручку
Якщо ви ще цього не зробили, завантажте програму TikTok і захистіть назву свого бренду. Отримайте поради в нашому блозі TikTok для бізнесу щодо додавання додаткової інформації до свого профілю та доступу до показників і даних про аудиторію.
2. Напишіть свою біографію
Напишіть розумну біографію (подивіться на біографії своїх колег, щоб отримати натхнення) і додайте посилання на свій веб-сайт. Обов’язково додайте UTM до свого посилання, якщо хочете відстежувати трафік, який надсилає вам TikTok.
3. Отримайте поради щодо етикету TikTok
Щоб зрозуміти, як орієнтуватися в елементах TikTok, які важко ідентифікувати, перегляньте Посібник з культури TikTok від Hootsuite. Читати це – ніби сидіти поруч з другом, який все пояснить доступною мовою. Ми обіцяємо, що це допоможе вам швидко ознайомитись.
4. Дивись, слухай, навчайся
Слідкуйте за своїми інтересами на платформі та дивіться вміст ваших конкурентів, учасників пов’язаної галузі та творців, щоб побачити, що вони публікують і як взаємодіють зі своєю аудиторією.
5. Коментуйте відео інших брендів
Розділ відеокоментарів TikTok – чудове місце, щоб навчитися говорити в TikTok. Коли ми запустили наш бренд на платформі, ми виявили, що активне коментування дописів інших брендів приносить масу трафіку на наш обліковий запис. Дізнайтеся, як Hootsuite збільшив кількість своїх підписників до 11,5 тисяч за 10 місяців.
6. Спробуйте зробити коротке відео
Придумайте кумедну етюд про свою галузь, спробуйте танцювальний рух або поділіться хітом. Відео не обов’язково має бути високої якості — 65% користувачів TikTok погоджуються, що професійні відео від брендів здаються недоречними або дивними в TikTok (Global Market Research and Expression Community Survey 2021).
З наведених вище прикладів ви побачите, що вміст ефективніший, якщо він справжній.
![Як залучити трафік за допомогою посилання на біо [Instagram + TikTok]](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/link-in-bio-1-200x112.webp)
Залишити відповідь