Виправити помилку Galaxy Store, яка не відкривається або не працює на Samsung Mobiles/Tab

Телефони та планшети Samsung постачаються з Galaxy Store, за допомогою якого користувачі можуть легко встановлювати програми. Хоча Play Store доступний для всіх телефонів Android, включаючи телефони Samsung, багато людей вважають за краще використовувати Galaxy Store для встановлення програм. Останнім часом багато користувачів зіткнулися з проблемою, що Galaxy Store не відкривається або не працює на їхніх мобільних телефонах і вкладках Samsung. Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою і шукаєте рішення, ви в потрібному місці.

Виправте, що Galaxy Store не працює на телефонах і планшетах Samsung

У цій статті ми обговоримо, як ви можете виправити Galaxy Store, який не відкривається або не працює.

Примусово зупиніть програму Galaxy Store

Перше, що потрібно зробити, якщо у вас виникли проблеми з Galaxy Store, це примусово зупинити додаток Galaxy Store. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Відкрийте панель програм на своєму пристрої, натисніть і утримуйте значок програми Galaxy Store .
Тепер натисніть значок інформації (i).

На наступному екрані натисніть «Примусово зупинити» , а потім натисніть «ОК» , щоб примусово зупинити програму Galaxy Store.

Ви також можете спробувати перезавантажити пристрій, оскільки в багатьох випадках це, швидше за все, вирішить проблему.

Переконайтеся, що у вас є правильні дозволи

Також слід переконатися, що ви надали правильні дозволи програмі Galaxy Store. Щоб переконатися, що ви призначили правильні дозволи, виконайте такі дії:

Перейдіть до розділу інформації про програму в програмі Galaxy Store . Ви можете зробити це, утримуючи програму Galaxy Store у панелі програм, а потім торкнувшись піктограми «Інформація» (i) .
У вікні інформації про програму торкніться опції «Дозволи» .

Тепер перевірте всі дозволи, які ви надали, і всі дозволи, які ви не надали. Переконайтеся, що ви надали правильні дозволи, а якщо ні, то дозвольте їх.

Оновіть Galaxy Store

Ви також повинні спробувати оновити Galaxy Store, якщо у вас виникли проблеми з ним. Щоб оновити Galaxy Store, виконайте такі дії:

Відкрийте Galaxy Store на своєму пристрої.
Тепер клацніть піктограму меню у верхньому лівому куті вікна програми Galaxy Store .
Потім натисніть « Налаштування» в меню.
Тут торкніться опції «Про Galaxy Store» у розділі «Загальні» .

Galaxy Store шукатиме оновлення та встановлюватиме його.

Знову увійдіть у Galaxy Store

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, спробуйте вийти та знову ввійти у свій обліковий запис. Щоб знову ввійти в Galaxy Store, виконайте такі дії:

Натисніть значок меню у верхньому лівому куті Galaxy Store. У меню, що відкриється, торкніться значка профілю.
Потім натисніть кнопку «Вийти» та знову виберіть «Вийти», щоб вийти з Galaxy Store.
Тепер перезапустіть Galaxy Store на своєму пристрої та знову ввійдіть у свій обліковий запис.

Очистити кеш Galaxy Store

Ще один крок усунення несправностей, щоб виправити Galaxy Store, який не відкривається або не працює, після цього ви можете спробувати очистити кеш Galaxy Store. Нижче наведено кроки для очищення кешу Galaxy Store.

Відкрийте панель програм, а потім натисніть і утримуйте значок Galaxy Store . Натисніть значок інформації (i).
У вікні інформації про програму торкніть «Пам’ять» , а потім — «Очистити кеш».

Скинути налаштування програми

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, останнім варіантом буде скинути налаштування програми. Щоб скинути параметри програми, виконайте такі дії:

Відкрийте програму «Налаштування» на пристрої Samsung.
У налаштуваннях перейдіть в розділ Програми .

Тепер натисніть три крапки у верхньому правому куті та натисніть «Скинути налаштування програми».

Потім натисніть «Скинути» , щоб підтвердити скидання налаштувань програми.

Заключні слова

Ось як можна виправити те, що Galaxy Store не працює або не відкривається на мобільних телефонах або планшетах Samsung. Якщо у вас виникли проблеми з Galaxy Store, і він не працює, ви можете виконати дії, наведені в цій статті, щоб вирішити проблему.