Як виправити Ghost Touch на iPhone

IPhone був одним із перших пристроїв із функцією мультитач. І хоча ці сенсорні екрани повністю змінили спосіб використання наших телефонів, вони не позбавлені недоліків. Часто виникають проблеми з дисплеєм, незалежно від того, чи екран iPhone автоматично тьмяніє, чи сенсорний екран починає працювати несправно. Дотик-привид на iPhone – ще одна відома проблема такого роду.

Що таке ghost touch на iPhone?

Як випливає з назви, дотик-привид — це коли екран вашого iPhone починає працювати сам по собі. Екран як би реагує на неіснуючі дотики, і додаток починає працювати без вашої участі. Примарні дотики дратують і можуть потребувати ремонту вашого iPhone в Apple. Однак перш ніж намагатися швидко виправити ситуацію, ви повинні спочатку зрозуміти, що викликає привид дотику на iPhone.

Причини Ghost Touch на iPhone

• Заміна або видалення сенсорного екрана під час ремонту

Зазвичай, якщо сенсорні екрани були замінені або видалені під час ремонту, у вас можуть виникнути проблеми з чутливістю екрана та фантомним дотиком.

• Виробничі дефекти

Примарний дотик іноді може бути результатом виробничої помилки. Причиною таких збоїв можуть бути бек-офіс і ланцюг постачання, промислова автоматизація, аналітика даних та інші сфери виробництва/логістики. Помилки програмування можуть навіть саботувати всю програмну обробку. Тому виною може бути неправильна установка програми.

• Проблеми з обладнанням

Привид дотику також може бути спричинений апаратною проблемою. Щоб перевірити наявність апаратних проблем на вашому iPhone, запустіть «Налаштування» → виберіть «Конфіденційність і безпека» (iOS16) або «Конфіденційність» (iOS 15 або раніша версія) → Аналітика та покращення → Дані аналітики. Може бути список журналів помилок.

• Проблеми з програмним забезпеченням

Збій у програмному забезпеченні, наприклад оновлення iOS 16, є поширеною причиною появи привидів. Якщо в оновленні є помилка, це може вплинути на чутливість екрана, і ви можете отримати дуже неприємний дотик-привид.

На які iPhone впливає ghost touch?

У листопаді 2018 року Apple визнала , що деякі моделі iPhone X мали проблеми з сенсорним екраном. Незважаючи на те, що це стара проблема, деякі користувачі iOS 16 на iPhone X порушували її також у 2022 році. Apple публічно не визнавала проблему фантомного дотику iPhone, але розслідування та онлайн-скарги довели, що інші моделі також постраждали. Нижче наведено список моделей, які, за чутками, мають цей збій екрана:

• iphone 5
• iPhone 6
• iPhone 7
• iPhone 8
• iphone xs
• iPhone xp
• iphone 11
• iphone 12
• iPhone 13

Примітка. iPhone Ghost Touch іноді може виникати на будь-якому iPhone.

Як позбутися сенсорного екрану iPhone

Ось 10 обхідних шляхів усунення привиденого дотику на iPhone. Давайте розпочнемо!

1. Перевірте налаштування доступності на вашому iPhone.

Налаштування спеціальних можливостей можуть впливати на те, як ви торкаєтеся свого iPhone. Можливо, ви випадково активували адаптацію до дотику, допоміжний дотик, допоміжний дотик або навіть функцію, яка розпізнає натискання на задній панелі телефону. Щоб встановити ці параметри:

1. Перейдіть до Налаштування → Спеціальні можливості → Сенсорний екран.
2. Тепер увімкніть або вимкніть ці чотири параметри на свій смак: допоміжний дотик, кріплення дотику, зворотний дотик або тактильний дотик.

2. Перезавантажте iPhone

Ви завжди можете спробувати перезавантажити смартфон, якщо у вас виникли проблеми з екраном iPhone. Оскільки перезапуск завжди оновлює ваші пристрої, він також усуває будь-які проблеми з екраном-привидом, які могли бути спричинені програмами. Дотримуйтесь інструкцій, наведених у нашому докладному посібнику, щоб скинути iPhone.

3. Припиніть використання сторонніх аксесуарів

Деякі зарядні кабелі сторонніх виробників, адаптери гнізда для навушників, футляри для зарядки акумуляторів та інші аксесуари можуть спричиняти дивні рухи екрана. Якщо ви відчуваєте примарний дотик лише під час підключення фізичного периферійного пристрою, швидше за все, винен аксесуар. Тому рекомендується використовувати аксесуари, сертифіковані Apple, і перевірити, чи проблему вирішено.

4. Очистіть екран

Ви можете подумати, що це просто дурний крок, але ви не уявляєте, наскільки він може бути ефективним. Щоб почати очищення екрана на iPhone, переконайтеся, що всі зовнішні периферійні пристрої вимкнено. Тепер протріть екран м’якою тканиною. Бажано використовувати безворсові серветки та спреї для чищення екрану.

5. Оновіть iOS до останньої версії.

Ваш iPhone може мати проблеми з сумісністю, якщо ви використовуєте старішу версію iOS. Ваша існуюча iOS може мати деякі помилки, які можуть викликати проблеми з фантомним дотиком на вашому iPhone. Щоб усунути збій екрану iPhone, ви можете оновити iOS до останньої версії, виконавши дії, наведені в нашому докладному посібнику.

6. Оновіть програми в App Store

Проблема iPhone ghost touch може бути викликана застарілими програмами. Було б краще, якщо ви оновите застарілі програми в Apple Store, щоб виправити їх. У вас може бути кілька програм, які очікують на оновлення, якщо автоматичні оновлення не ввімкнено. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як оновити програму на iPhone або iPad.

7. Зніміть або замініть захисну плівку на вашому iPhone.

Захисні плівки — це дуже тонкі скляні або пластикові пластини, які використовуються для захисту екрану iPhone від пошкоджень. Хоча вони часто корисні, іноді вони можуть заважати сенсорному екрану. Будьте обережні, щоб не подряпати екран свого iPhone, коли знімаєте захисну плівку з телефону.

8. Скиньте iPhone

Якщо ви відчуваєте, що проблема привиденого дотику пов’язана з налаштуваннями, які ви нещодавно змінили, ви завжди можете повернутися до налаштувань свого iPhone за замовчуванням. Щоб відновити налаштування за замовчуванням, необхідно виконати такі дії:

1. Запустіть «Налаштування»→ «Загальні».
2. Перейдіть до Передача або скидання iPhone → Скинути → Скинути всі налаштування.

9. Зробіть скидання до заводських налаштувань

Це крайній засіб, якщо ви все ще відчуваєте помилки фантомного дотику на вашому iPhone. Ви можете спробувати скинути заводські налаштування смартфона, щоб усунути проблему збою екрана iPhone. Я раджу вам створити резервну копію свого iPhone, перш ніж продовжити, оскільки цей крок призведе до видалення даних пристрою. Будь ласка, перегляньте наш посібник про те, як скинути iPhone та iPad до заводських налаштувань, щоб отримати докладні інструкції.

10. Зверніться до служби підтримки Apple

Що ж, якщо жоден із зазначених вище заходів вам не підходить, завжди є підтримка Apple. Ви можете отримати безкоштовну заміну екрана, залежно від моделі вашого iPhone і гарантії. Щоб отримати допомогу, ви можете зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки Apple або звернутися до найближчого Apple Store або авторизованого постачальника послуг Apple.

Примітка. Якщо у вас iPhone X або iPhone 11, виготовлений у період з листопада 2019 року по травень 2020 року, Apple безкоштовно замінить екран вашого iPhone.

Завершення…

Будь ласка, повідомте нам у розділі коментарів, якщо у вас виникнуть інші проблеми з вашим пристроєм. Я постараюся відповісти якнайшвидше. Обов’язково прочитайте й інші статті. Нижче наведено список кількох тем, які можуть вас зацікавити.