Помилка Xbox Game Pass 0x8007023e: 7 найкращих виправлень

Підписки на Xbox Game Pass і PC Game Pass дають вам доступ до десятків ігор на ПК, Xbox, смартфонах і планшетах. Ви можете грати в такі ігри, як Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft та багато інших популярних ігор Xbox.

Але якщо ви не можете відкрити свою улюблену гру, а натомість бачите помилку 0x8007023e, це дуже засмучує. Крім того, деякі користувачі повідомили, що, крім ігор, вони навіть не можуть відкривати програми на своєму Xbox.

Дотримуйтеся цього посібника, щоб виправити помилку 0x8007023e.

Як виправити код помилки 0x8007023e на Xbox?

Якщо ви бачите помилку 0x8007023e під час спроби зіграти в цифрову гру на Xbox One, Xbox Series X, S та інших ігрових консолях Xbox, спробуйте такі рішення:

1. Перевірте сторінку стану Xbox Live
2. Переконайтеся, що термін дії вашої підписки на Xbox Game Pass не закінчився
3. Перевстановіть гру
4. Перезапустіть консоль Xbox
5. Оновіть свій Xbox
6. Скиньте консоль Xbox.

1. Перевірте сторінку стану Xbox Live.

Як і більшість служб онлайн-ігор, Xbox також підтримує сторінку стану , яка дозволяє користувачам перевірити, чи проблема на їхньому боці, чи вона пов’язана з проблемою сервера на стороні Xbox. Вам слід перевірити сторінку стану Xbox Live, якщо ви не можете грати в жодну гру на Xbox і бачите помилку 0x8007023e.

На сторінці ви знайдете багато функцій Xbox і їхній статус. Виберіть будь-яку функцію, щоб переглянути її статус. Якщо ви знайдете будь-які звіти про збої, дайте грі або самій Xbox відпочити та зачекайте, доки проблема не буде вирішена. Але якщо все працює, спробуйте рішення з цього посібника.

Майте на увазі, що раніше подібний збій вплинув на користувачів Xbox у Новій Зеландії, Саудівській Аравії, Японії, Австралії та Південній Кореї.

2. Переконайтеся, що термін дії вашої підписки на Xbox Game Pass не закінчився

Хоча можуть бути інші причини помилки 0x8007023e на Xbox, ця помилка також з’являється, коли закінчується термін дії підписки на Game Pass. Щоб підтвердити підписку на Xbox Game Pass, виконайте такі дії:

• Відкрийте Microsoft Store.
• Увійдіть, якщо ви ще цього не зробили.
• Перейдіть на вкладку «Служби та підписки».
• Прокрутіть вниз, щоб переглянути статус вашої підписки.

3. Перевстановіть гру

Якщо певна гра відображає сторінку або повідомлення про помилку 0x8007023e, видаліть її та встановіть знову. Якщо всі ігри не відкриваються, і ви бачите ту саму неприємну проблему, спробуйте перевстановити кілька і перевірте, чи вони працюють.

4. Перезапустіть консоль Xbox.

Можлива тимчасова помилка або збій, що спричиняє помилку 0x8007023e і заважає вам грати в ігри. Отже, перезапустіть консоль і спробуйте знову відкрити онлайн-гру.

Кроки для перезавантаження Xbox:

• Натисніть кнопку Xbox на контролері.
• Перейдіть до свого зображення профілю (профіль і система).
• Виберіть «Їжа» зі списку.
• Виберіть Перезапустити консоль.

5. Оновіть свій Xbox

Якщо ваша консоль Xbox не оновлена, на ній можуть виникати помилки та помилки. Як і з будь-якою іншою консоллю чи пристроєм, важливо постійно оновлювати їх, щоб уникнути помилок. Отже, щоб вирішити проблему з повідомленням 0x8007023e, оновіть свою консоль Xbox, виконавши такі дії:

• Увімкнувши Xbox, натисніть кнопку Xbox на контролері.
• Це відкриє меню. Перейдіть до свого зображення профілю (профіль і система).
• Виберіть «Налаштування».

• У меню «Параметри» виберіть «Система» на лівій панелі.
• Виберіть Оновлення.
• Щоб негайно оновити консоль, виберіть Оновити консоль.

• Він перевірить наявність оновлень і виконає оновлення, якщо вони доступні.
• Щоб ваш Xbox автоматично перевіряв наявність програм і оновлень консолі, перейдіть до тих самих налаштувань «Оновити консоль» і переконайтеся, що позначено «Оновити мою консоль» і «Оновити мої ігри та програми».

6. Відновіть заводські налаштування консолі Xbox.

Якщо ви спробували виправлення, наведені вище, і все ще отримуєте помилку 0x8007023e, подумайте про відновлення заводських налаштувань консолі.

Перш ніж ви подумаєте, що це призведе до видалення всіх ваших ігор Xbox, будьте впевнені, що на консолях Xbox є два методи відновлення заводських налаштувань.

Один варіант дозволяє лише скинути налаштування, тоді як інший варіант видаляє все, включаючи програми та ігри. Тому вибирайте перший варіант. Скористайтеся цими кроками:

• Натисніть кнопку «Додому» на контролері, щоб побачити меню лівої панелі.
• Перейдіть в розділ «Профіль і система».
• Виберіть «Налаштування».

• У налаштуваннях перейдіть в розділ «Система».
• Виберіть «Інформація про консоль».

• Тепер виберіть Reset Console.
• Ви побачите два варіанти: «Скинути та видалити все» та «Скинути та зберегти мої ігри та програми». Виберіть другий варіант, якщо ви хочете скинути налаштування Xbox.

Як виправити помилку гри Xbox 0x8007023e у програмі Xbox для ПК?

Перезавантажте комп’ютер і перевірте підключення до Інтернету. Після цього спробуйте такі рішення:

1. Перевірте статус Xbox Live
2. Переконайтеся, що ви ввійшли з правильним обліковим записом
3. Перевірте свою підписку на Xbox Game Pass
4. Видаліть і перевстановіть гру
5. Перевстановіть програму Xbox
6. Оновіть графічні драйвери
7. Оновіть Windows

1. Перевірте свій статус Xbox Live

Якщо ви не можете грати в ігри в програмі Xbox для ПК з Windows і бачите помилку 0x8007023e, вам слід перевірити, чи не повідомляється про збої на веб-сайті статусу Xbox Live. Перевірте, чи працюють функції, які ви використовуєте.

2. Переконайтеся, що ви ввійшли з правильним обліковим записом

Багато з нас мають кілька електронних адрес і облікових записів, які іноді плутають. Якщо ваш обліковий запис Xbox не є обліковим записом Microsoft, який ви використовуєте для входу в Windows, переконайтеся, що ви використовуєте правильний обліковий запис у програмі Xbox.

Оскільки у вашому обліковому записі Xbox є підписка Game Pass, і якщо ви використовували свій звичайний обліковий запис Microsoft Windows для входу в програму Xbox, він може не відтворювати відеоігри, оскільки цей обліковий запис не підписаний на Game Pass.

Відкрийте програму Xbox, перейдіть до свого облікового запису та перевірте деталі.

3. Перевірте свою підписку на Xbox Game Pass

Ви використовуєте правильний обліковий запис, але що, якщо термін дії вашої підписки закінчився, через що ви бачите помилку 0x8007023e під час спроби грати в ігри? Ви можете перевірити свою підписку в додатку Xbox.

Якщо з якоїсь причини ви не можете, увійдіть у Microsoft Store за допомогою дійсної адреси електронної пошти та перевірте там статус своєї підписки.

4. Видаліть і перевстановіть гру.

Код помилки Xbox 0x8007023e може бути з однією чи кількома іграми або з кожною грою. Але вам слід видалити та повторно інсталювати кілька, щоб перевірити, чи вони працюють після цього.

4.1 Видаліть гру з програми Xbox для ПК

• Відкрийте ігрову програму Xbox.
• Ви побачите список встановлених ігор на лівій панелі програми.
• Клацніть правою кнопкою миші гру, яку потрібно видалити.
• Відкриється невеликий список, виберіть «Видалити» та підтвердьте.
• Перезавантажте комп’ютер.

4.2 Встановлення гри в програму Xbox для ПК

• Відкрийте програму Xbox.
• Знайдіть гру, яку ви хочете встановити, або ту, яку ви щойно видалили, і відкрийте її.
• Натисніть кнопку «Встановити».

5. Перевстановіть програму Xbox.

Сама програма Xbox може мати помилки та викликати помилку 0x8007023e. Ви можете видалити програму та повторно встановити її, щоб переконатися, що це не винуватець.

• Натисніть меню «Пуск», введіть. add or remove programs‘ і запустіть програму.

• На сторінці, що відкриється, знайдіть програму Xbox і видаліть її.
• Перезавантажте комп’ютер.
• Відкрийте веб-браузер і знайдіть «Xbox App for PC» або запустіть Microsoft Store для процесу.
• Встановіть додаток.
• Увійдіть зі своїми даними та спробуйте зіграти в гру.

6. Оновіть графічні драйвери

Це рідко, але помилки в програмі Xbox можуть виникати через застарілі графічні драйвери. Найкраще постійно оновлювати все на комп’ютері, тому варто оновити драйвери графічного процесора.

• Відкрийте меню «Пуск», введіть «Диспетчер пристроїв» і відкрийте програму.
• Двічі клацніть Display Adapters (Адаптери дисплея).
• Ви побачите свої відеокарти.
• Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.

• У майстрі, що відкрився, виберіть «Автоматичний пошук драйверів».
• Він шукатиме драйвери та встановлюватиме їх.
• Перезавантажте комп’ютер або ноутбук.

7. Оновіть Windows

Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером, варто оновити Windows. Отже, виконайте такі дії, щоб оновити Windows:

• Відкрийте меню «Пуск», введіть «Windows Updater» і запустіть програму.
• У вікні, що відкриється, натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень».

• Зачекайте, поки він перевірить наявність оновлень і встановить їх.
• Перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу оновлення, якщо станеться помилка оновлення.

Висновок

Якщо ви бачите помилку 0x8007023e на консолі Xbox або програмі Xbox на ПК, перевірте стан сервера та спробуйте рішення для вирішення проблеми.

FAQ

Як виправити код помилки 0x8007023e?

Щоб виправити код помилки 0x8007023e на Xbox, спробуйте такі рішення: – Перевірте свій статус Xbox Live – Перевірте свою підписку на Xbox Game Pass – Перевстановіть гру. – Перезапустіть Xbox – Оновіть Xbox – Скиньте налаштування консолі Xbox до заводських.

Як виправити код помилки Xbox?

Існують десятки кодів помилок Xbox. Перейдіть на сторінку підтримки Xbox , щоб знайти рішення для коду помилки, який виникли. Тим часом перевірте підключення до Інтернету, перезапустіть Xbox і оновіть його, щоб вирішити типові проблеми.

Як отримати останнє оновлення Xbox?

– Щоб оновити свій Xbox, увімкніть його.– Натисніть кнопку Xbox на контролері.– Потім перейдіть у «Профіль і система» > «Параметри» > «Система» > «Оновлення».– Виберіть «Консоль оновлення» в налаштуваннях оновлення, щоб почати оновлення xbox.

Як скинути налаштування Xbox One?

– Щоб скинути Xbox, натисніть кнопку Xbox на контролері.– Перейдіть до «Профіль і система» > «Параметри» > «Система» > «Інформація про консоль» > «Скинути консоль».– Виберіть «Скинути та видалити все», якщо ви хочете видалити все, або виберіть «Скинути та зберегти моє» ігри та програми, щоб зберегти ваші програми та ігри та скинути лише Xbox.