Додаток не працює або відкривається на iPhone? Ось 11 реальних виправлень

Саме додатки, як власні, так і сторонні, доповнюють можливості смартфона. Але іноді одна або кілька програм можуть перестати працювати на вашому iPhone. Вони можуть не відкриватися або зависати на екрані завантаження. Крім того, іноді додаток може відкриватися, але відразу закриватися або виходити з ладу.

Виконайте наведені нижче виправлення, щоб вирішити всі подібні проблеми, які заважають програмі iPhone або iPad працювати належним чином.

1. Примусово закрийте програму iOS

Це перше рішення для виправлення програм, які погано працюють, не реагують і виходять з ладу. Щоб примусово закрити програму,

• Перейдіть до перемикача програм:
  • На iPhone з Face ID проведіть пальцем угору від нижнього краю екрана та утримуйте.
  • На iPhone з кнопкою «Додому» двічі клацніть її.
• Перетягніть картку непрацюючої програми вгору, щоб примусово закрити її.
• Через 15 секунд знову відкрийте програму та перевірте, чи вона працює.

2. Перезавантажте iPhone

Вимкнення та повторне ввімкнення iPhone є одним із найкращих виправлень, які вирішують майже всі незначні проблеми, включаючи збій програми.

Ви можете перезавантажити iPhone за допомогою фізичних кнопок або відкрити Налаштування → Загальні → Вимкнути. Через хвилину увімкніть iPhone і відкрийте програму, яка раніше не працювала. Швидше за все, зараз це спрацює.

3. Оновіть додаток

Деякі програми можуть перестати працювати, якщо ви їх не оновили. Я часто спостерігаю це з банківськими програмами, програмами оператора (наприклад, Vodafone) та іншими подібними програмами.

Якщо програма раптово перестає працювати або отримує новий вміст і починає аварійно завершувати роботу, подумайте про оновлення до останньої версії.

• На головному екрані iPhone або в бібліотеці програм натисніть і утримуйте значок App Store і виберіть Оновлення.
• Дозвольте сторінці завантажитися. Тепер перетягніть цю сторінку вниз, щоб оновити список доступних оновлень програми.
• Натисніть ОНОВИТИ біля програми. Ви також можете натиснути Оновити все.

4. Перевірте, чи не відбувається збій програми в Інтернеті.

Коли такі популярні програми, як WhatsApp, HBO, Zoom, McDonald’s, Instagram, Facebook, Disney Plus, Netflix тощо, перестають працювати, виникає глобальне обурення. Зазвичай про це говорять у соцмережах.

Ви можете пошукати в Інтернеті, чи не працює [назва програми]?

Крім того, такі сайти, як DownDetector і IsItDownRightNow, дуже допомагають.

Порада. Деякі веб-сайти з великими програмами мають сторінку стану системи. Знайдіть його та перевірте, чи немає в додатку технічних проблем. Наприклад, Apple має сторінку стану системи , яка має зелену крапку біля служб, які працюють правильно. У Zoom є один . Для цих оновлень Spotify навіть має спеціальний обліковий запис у Twitter під назвою Spotify Status ! добре.

5. Подивіться на підключення програми до Інтернету

Коли ваш iPhone підключено до мережі Wi-Fi, усі програми можуть підключатися до Інтернету. Але з мобільними даними ви можете вимкнути їх для окремих програм. Отже, якщо ви це зробили (випадково чи навмисно), ось як це виправити.

• Відкрийте налаштування iPhone і натисніть «Стільниковий».
• Прокрутіть униз і переконайтеся, що перемикач поруч із непрацюючою програмою зелений у списку програм.

Крім того, деякі програми мають перемикач, щоб увімкнути функцію офлайн. Наприклад, на Amazon Prime Music і Prime Video ви можете вибрати автономний режим, який обмежує доступ програми до Інтернету. Через це він може не працювати. Тому обов’язково вимкніть цю опцію, якщо вона ввімкнена.

6. Перевірте обмеження програм у екранному часі.

Ви (або, якщо ви дитина, ваш опікун) могли обмежити доступ до деяких програм через екранний час. Якщо так, знайдіть хвилинку, щоб переконатися, що додаток не обмежено.

• Перейдіть до «Налаштування» та натисніть «Час екрана».
• Натисніть «Обмеження програм» і переконайтеся, що програму сюди не додано. Якщо так, проведіть пальцем справа наліво та натисніть «Видалити», щоб зняти це обмеження.

• Потім натисніть «Обмеження вмісту та конфіденційності» та переконайтеся, що ви не наклали обмежень на жодну програму чи службу Apple. Ви також можете вимкнути його.

7. Видаліть і перевстановіть програму

Це один із основних кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити проблеми з програмою. Перш ніж продовжити, пам’ятайте, що видалення програми призведе до видалення всіх даних (якщо вони не зберігаються на сервері програм).

• Натисніть і утримуйте програму, доки всі значки програм не почнуть тремтіти.
• Торкніться знака мінус.
• Натисніть «Видалити додаток» і підтвердьте.
• Тепер перезавантажте iPhone.
• Відкрийте App Store і завантажте цю програму ще раз.

8. Оновіть свій iPhone

Рекомендуємо оновити програму, а також переконатися, що у вас остання версія iOS. Для цього перейдіть у «Налаштування»→ «Загальні»→ «Оновлення програмного забезпечення»→ «Завантажити та встановити» або «Установити зараз».

9. Вільне місце на iPhone

Якщо на вашому пристрої недостатньо вільного місця, це може спричинити проблеми із загальною роботою. Отже, перейдіть до цього докладного посібника та дізнайтеся, як звільнити місце на пристрої iOS.

10. Скиньте iPhone

Здається, нічого не працює? Якщо так, скиньте всі налаштування iPhone. Це не призведе до видалення особистих даних, але будь-які змінені налаштування повернеться до стандартного стану.

• Відкрийте «Налаштування» та натисніть «Загальні».
• Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.
• Натисніть Скинути всі налаштування та підтвердьте.
• Після завершення скидання перевірте, чи працює програма.

11. Зверніться до розробника програми

Нарешті, якщо нічого не допомагає, спробуйте зв’язатися з розробником програми. Ви можете відвідати офіційний веб-сайт і знайти сторінку «Контакти» або контактну електронну адресу. Якщо ви не знаєте офіційний веб-сайт програми, відкрийте сторінку програми в App Store і прокрутіть вниз до розділу Веб-сайт розробника.

Це були способи вирішити проблему, яка не працює на вашому iPhone або iPad. Сподіваюся, цей короткий посібник допоміг вам вирішити проблему. Якщо у вас є додаткові запитання, я просто прокоментую їх.