Тривога, моральний біль передують останній у своєму роді апаратній події Amazon: звіт

У той час як Amazon готується до завтрашньої щорічної апаратної події, Reuters повідомляє про почуття трепету та ослаблений моральний дух серед команди компанії, що працює з обладнанням. Кажуть, що департамент, який перебуває в облозі, стурбований потенціалом майбутніх продуктів, водночас відчуваючи тиск через поштовх до дешевшого обладнання та майбутній відхід давнього глави департаменту Девіда Лімпа.

У сьогоднішньому звіті Reuters згадуються «понад 15 нинішніх і колишніх співробітників» Amazon Lab126 для розробки апаратного забезпечення. Видання стверджує, що вдалося виявити п’ять пристроїв, які розробляє Amazon:

• Детектор чадного газу з Alexa
• Монітор домашнього енергоспоживання за допомогою Alexa
• Цифровий вимірювальний прилад з Alexa
• Пристрій для тестування на віруси, який спочатку був «призначений для виявлення COVID», повідомляє Reuters
• Домашній проектор

Деякі джерела Reuters вказали на додаткові проекти, але видання не змогло перевірити всі деталі. Amazon каже, що не коментує продукти в розробці.

Reuters вказав на значну зміну в підході Amazon до отримання прибутку від гаджетів на основі Alexa за «останні роки». Кажуть, що Amazon продає багато пристроїв Alexa, як-от розумні колонки Echo, за собівартістю з наміром заробляти гроші на покупках і цифровий вміст, доступ до якого здійснюється через Alexa . Але співробітники, як повідомляється, сказали, що керівництво наполягало на тому, щоб команда знизила вартість виробництва обладнання.

«За словами п’яти людей, обізнаних із цим питанням, орієнтація на ціну спричинила затримки передового проектора, який Amazon розробляє для трансляції зображень по кімнаті, перетворюючи звичайні поверхні на екрани», — повідомляє Reuters.

Видання додає, що Amazon купила стартап Lightform, щоб допомогти в розробці, «але має намір знизити вартість проектора, який раніше пропонував Lightform від 700 доларів, на сотні доларів, перш ніж його можна буде продати».

Список продуктів у звіті Reuters не відповідає нещодавно висвітленим занепокоєнням щодо життєздатності голосових помічників, які майже не приносять прибутку. І оскільки генеративний штучний інтелект набирає безпрецедентної сили, є навіть занепокоєння, що користувачі більше звернуться до таких речей, як ChatGPT для швидкого доступу та інформації через голосового помічника.

Зі свого боку, Amazon працює над генеративним штучним інтелектом , але не вникав у подробиці. Але якщо Amazon збирається продовжувати розважати Alexa як бізнес, їй знадобляться більш інноваційні способи оформлення продукту, ніж, скажімо, детектор чадного газу, з яким можна поговорити.

Подібно до інших недавніх повідомлень про Amazon, Reuters цитував 12 людей, які нібито працювали над Alexa, і сказали, що вони не бачили, щоб Alexa стимулювала нові покупки.

Ослаблений моральний дух

Нещодавні звільнення вдарили по духу апаратного підрозділу Amazon і знизили впевненість у потенціалі майбутніх продуктів. Працівники цього підрозділу також розчаровані зміною стратегії Amazon; грошові втрати протягом останнього року (Insider повідомляв, що Alexa на шляху до втрати 10 мільярдів доларів у 2022 році); і затримки з Amazon Astro , нішевим, дорогим продуктом, який ще не був повністю випущений майже через два роки після його оголошення, повідомляє Reuters.

Існує також невизначеність щодо того, як буде виглядати підрозділ, коли Limp покине Amazon до кінця цього року. Lab126 також втратила свого президента Грегга Зера та старшого віце-президента Alexa Тома Тейлора наприкінці 2022 року до виходу на пенсію.

Коли представник Amazon попросив прокоментувати історію Reuters, поділився тією самою заявою, яку надіслав Reuters. У ньому стверджується, що команда Devices & Services із захопленням дивиться в майбутнє, і, зокрема, говорить: «Припустити, що кілька анекдотів малюють картину реальності для такої великої та різноманітної організації, як Devices & Services, є неточним».

Представник Amazon також сказав, що підрозділ Devices & Services працює над додаванням до своєї лінійки продуктів штучним інтелектом і «наступним набором пристроїв і послуг, які, на нашу думку, зроблять життя клієнтів кращим і легшим». Вони також вказали на роботу Amazon із собою. – водіння таксі з Zoox і з Kuiper .

Тим не менш, під новим керівництвом цілком можливо, що апаратна команда Amazon, яка протягом багатьох років анонсувала численні розкішні та невипущені продукти та бачила, що деякі, як-от Halo та Fire Phone , зазнають подальшого скорочення своїх ресурсів. Також можливо, що апаратну команду можна буде об’єднати в підрозділ Amazon Web Services, як це сталося з деякими іншими підрозділами Amazon , як сьогодні зазначив Bloomberg .

Bloomberg повідомило, що в Amazon є помітна заміна Лімпа в Панос Панай , який, як Microsoft оголосила вчора, залишає компанію. Ані Amazon, ані Microsoft не підтвердили, що Панай переходить на Amazon.

Остання подія Amazon щодо пристроїв під Limp відбудеться завтра в новому місці Amazon в Арлінгтоні, штат Вірджинія.