iPhone nepřijímá zprávy s fotografiemi? Aktualizace iOS 15 Zakažte MMS na Google Fi a dalších operátorech – zde je řešení

Pokud máte iPhone se systémem iOS 15 připojený ke službě Google Fi nebo jinému operátorovi mobilní virtuální sítě, nemusí se vám do Zpráv dostávat fotky ani videa. Může to být způsobeno tím, že jste nedávno nainstalovali aktualizaci softwaru a budete muset resetovat nastavení mobilní datové sítě, aby MMS znovu fungovaly.

Podle společnosti Apple může váš iPhone vymazat všechna nebo některá vlastní nastavení mobilních dat vaší sítě pokaždé, když nainstalujete aktualizaci softwaru iOS. Aktualizace v podstatě resetuje provedené změny na výchozí hodnoty. To znamená, že zprávy MMS nebudou odesílány ani přijímány, dokud to sami neopravíte.

Už nějakou dobu používám Google Fi a nikdy jsem neměl tento problém v systému iOS 14 nebo dřívějším. Všechna moje mobilní nastavení zůstala po každé aktualizaci softwaru stejná. Problém ale stále nastal po aktualizaci na firmware 15.0, 15.0.1, 15.0.2 a 15.1. Ostatní MVNO mohou být také ovlivněni, pokud při konfiguraci služby ručně zadáte hodnoty APN (Název přístupového bodu).

Pokaždé, když aktualizujete na iOS 15, první věc, kterou byste měli po restartu udělat, je zkontrolovat nastavení mobilní datové sítě a opravit je, pokud se změnilo. V Google Fi to lze provést následovně:

1. Otevřete Nastavení.
2. Vyberte Mobilní.
3. Vyberte možnost Mobilní datová síť. Pokud máte více linek, vyberte své telefonní číslo Fi v části Mobilní sazby a poté vyberte Mobilní datová síť.
4. Ujistěte se, že jsou všechna pole APN úplná a správná, a poté restartujte iPhone.

U Google Fi se ujistěte, že nastavení APN (Název přístupového bodu) je následující:

Mobilní data

• APN: h2g2
• uživatelské jméno:
• Heslo:

Nastavení LTE

• APN: h2g2
• uživatelské jméno:
• Heslo:

MMS

• APN: h2g2
• uživatelské jméno:
• Heslo:
• MMSC: http://m.fi.goog/mms/wapenc
• MMS proxy server:
• Maximální velikost zprávy MMS: 23456789
• URL MMS UA Prof:

Google Fi vám skutečně může poslat textovou zprávu, pokud si všimne, že vaše nastavení APN není správně nastaveno, ale rozhodně to není hned, takže se nespoléhejte na to, že vás včas upozorní, pokud chcete, aby MMS fungovaly hladce.

Pokud používáte jiného operátora, který vyžaduje ruční zadání nastavení APN pro nastavení mobilní sítě, ujistěte se, že vše vypadá jako při prvním nastavení. Pokud si nepamatujete, jak jste jej nastavili, možná budete muset kontaktovat svého operátora . A způsob přístupu k těmto nastavením může být stejný jako výše, nebo:

1. Otevřete Nastavení.
2. Vyberte možnost Mobilní data.
3. Vyberte Možnosti mobilních dat. Pokud máte více linek, vyberte své telefonní číslo Fi v části Mobilní sazby a poté vyberte Možnosti mobilních dat.
4. Vyberte možnost Mobilní datová síť.
5. Ujistěte se, že jsou všechna pole APN úplná a správná, a poté restartujte iPhone.

Všimněte si, že pokud jste si nainstalovali konfigurační profil, který upraví vaše nastavení APN, jako je tomu ve FreedomPop, nemusíte se vůbec bát, že byste si s nastavením APN pletli.