Le correctif du problème de stockage Pixel de Google nécessite des outils de développement et un terminal

Google a un autre correctif pour le deuxième bug de stockage majeur que les téléphones Pixel ont rencontré au cours des quatre derniers mois. La semaine dernière, des rapports ont révélé que certains propriétaires de Pixel n’avaient plus accès au stockage local de leur téléphone, créant ainsi un téléphone presque inutile avec toutes sortes de problèmes. Beaucoup ont imputé le problème à la mise à jour du système Google Play de janvier 2024, et hier, Google a confirmé cette hypothèse. Google a publié une solution officielle au problème sur les forums de la communauté Pixel, mais il n’existe pas de solution conviviale ici. Le système de mise à jour automatique de Google a cassé les appareils des utilisateurs, mais le correctif est entièrement manuel, obligeant les utilisateurs à télécharger les outils de développement, à installer les pilotes, à modifier les paramètres, à brancher leur téléphone et à supprimer certains fichiers via une interface de ligne de commande.

La bonne nouvelle est que, si vous avez laissé votre téléphone dans un état presque inutile au cours des deux dernières semaines, suivre les instructions signifie que vous ne perdrez aucune donnée. Cependant, avoir une semaine ou deux de temps d’arrêt n’est pas acceptable pour beaucoup de gens, et plusieurs utilisateurs ont répondu au fil de discussion en disant qu’ils avaient déjà effacé leur appareil pour que leur téléphone fonctionne à nouveau et qu’ils devaient faire face à la perte de données qui en résultait (malgré de nombreuses tentatives). et promet, Android ne dispose pas d’un système de sauvegarde complet qui fonctionne).

La mauvaise nouvelle est que je ne pense pas que de nombreux utilisateurs normaux seront capables de suivre les instructions de Google. Tout d’abord, vous devrez effectuer l’action secrète pour activer les options de développement d’Android (vous appuyez sept fois sur le numéro de build). Ensuite, vous devez télécharger le fichier zip « SDK Platform-Tools » de Google, destiné aux développeurs d’applications. Après cela, branchez votre téléphone, passez au mode de connexion « Transfert de fichiers » correct, ouvrez un terminal, accédez au dossier platform-tools et exécutez à la fois « ./adb uninstall com.google.android.media.swcodec » et « ./adb désinstallez com.google.android.media. » Ensuite, redémarrez le téléphone et espérez que cela a fonctionné.

J’ai sauté quelques étapes (veuillez lire les instructions de Google si vous essayez ceci), mais c’est l’essentiel. L’outil que Google propose aux gens d’utiliser est « ADB », ou « Android Debug Bridge ». des journaux système et activez les indicateurs de développeur spéciaux pour divers tests.

Les instructions de Google ne fonctionneront que si tout se passe bien, et en tant que personne ayant passé des centaines d’heures dans ADB à tester différentes versions d’Android, je suppose que cela ne se passera probablement pas sans problème. Sous Windows, les pilotes ADB ne s’installent souvent pas automatiquement. Au lieu de cela, vous obtiendrez un « périphérique inconnu » ou une autre détection de périphérique incorrecte, et vous ne pourrez exécuter aucune commande. Vous devez généralement utiliser l’option « laissez-moi choisir parmi les pilotes sur mon ordinateur », parcourir votre système de fichiers et « sélectionner » manuellement (plutôt « deviner ») le pilote dont vous avez besoin tout en cliquant sur divers avertissements. Vous pouvez déjà voir au moins un utilisateur avec des problèmes de pilote dans le fil de discussion, Windows lui disant « Votre appareil a mal fonctionné » alors qu’en réalité il n’a besoin que d’un pilote.