Google pagarina Chromebook datoru atbalstu no 8 gadiem līdz 10 gadiem pēc pastiprinātas pretdarbības

Google šodien paziņoja , ka pagarina Chromebook datoru automātisko atjaunināšanas atbalstu no 8 gadiem līdz 10 gadiem ierīcēm, kas izlaistas no 2019. gada un vēlāk. Šāds solis ir saistīts ar pieaugošo patērētāju, skolu un interešu aizstāvības grupu kritiku par daudzajiem Chromebook datoriem, kas tiek lietoti un tiek pārdoti un kuriem draud nāves datumi.

“Visas Chromebook datoru platformas tagad saņems regulārus automātiskus atjauninājumus 10 gadus,” teikts Google emuāra ziņā. Daudzi 2019. gadā izlaistie Chromebook datori drīz beigsies nākamajā gadā. Tagad nevienam Chromebook datoram nevajadzētu beigties nākamo divu gadu laikā.

Google emuārs turpinās:

Sākot ar 2024. gadu, ja jums ir Chromebook datori, kas tika izlaisti no 2021. gada, jūs automātiski saņemsit 10 gadu atjauninājumus. Chromebook datoriem, kas izlaisti pirms 2021. gada un jau tiek izmantoti, lietotājiem un IT administratoriem būs iespēja pagarināt automātiskos atjauninājumus līdz 10 gadiem no platformas izlaišanas, kad viņi saņems pēdējo automātisko atjauninājumu.

Desmit gadu atbalsts ir ievērojams sasniegums Chromebook datoriem, kuru cena bieži vien ir zema. Vidējais Mac dators saņem septiņus gadus ilgus MacOS atjauninājumus . Tikmēr Windows parasti redz 10 gadus atjauninājumus, taču jūs varat instalēt sistēmu Windows (un to atjaunināt) ierīcēs, kas ir pieejamas jau 2000. gadu beigās. Chromebook datori ir unikāli atsevišķos modeļos ar automātisko atjaunināšanas derīguma termiņu (AUE), un par to tie ir kritizēti jau gadiem ilgi .

Elizabete Čemberleina, iFixit ilgtspējības direktore, pastāstīja Ars Technica:

Atjaunināšanas un apkopes laika grafiku noteikšana uz pirmo ražošanas datumu, nevis pēdējo jauno pārdošanas datumu, ir būtiski kļūdains modelis. Tas pieļauj šausmīgu iespēju, ka kāds varētu iegādāties jaunu mazumtirdzniecības produktu ar beidzies drošības atbalsta derīguma termiņš, kam nekad nevajadzētu notikt.

Kaut kā Google atrada veidu

Google paziņojums nāk apmēram trīs gadus pēc tam, kad tika paziņots, ka Chromebook datoru automātisko atjaunināšanas atbalsts tiek pagarināts no pieciem gadiem uz astoņiem. Tas arī seko ASV Sabiedrisko interešu pētniecības grupas (PIRG) ziņojumam par Chromebook datoru apgrūtinājumu aprīlī [ PDF ], kurā norādīts, ka vidējam Chromebook datoram ir atlikuši tikai četri gadi atjauninājumu . Tolaik bija paredzēts, ka 64 Chromebook datoru modeļu derīguma termiņš beigsies 2024. gada vasaras beigās.

Iekļaujot intervijas ar remonta tehniķiem, remontdarbu aktīvistiem un ASV skolu apgabaliem, kas palīdzēja palielināt Chromebook datoru pārdošanu COVID-19 pandēmijas laikā, PIRG skarbajā ziņojumā tika detalizēti aprakstītas bažas par Chromebook AUE, tostarp viedoklis, ka tie ir “patvaļīgi” un “agresīvi”. lai Google apsolītu 10 gadu atbalstu.

Tomēr Google iepriekš ir teicis , ka AUE datumus nav viegli mainīt, jo datumi “atkarīgi no daudziem ierīces specifiskiem aparatūras un programmatūras nodrošinātājiem, kas nav Google aparatūras un programmatūras nodrošinātāji, kas sadarbojas ar Google, lai nodrošinātu visaugstākā līmeņa drošības un stabilitātes atbalstu”, kas ir kāpēc “vecākas Chrome ierīces nevar saņemt atjauninājumus uz nenoteiktu laiku, lai iespējotu jaunas OS un pārlūkprogrammas funkcijas.”

Augusta Wall Street Journal ziņojumā tika citēts ChromeOS produktu vadītājs Forrests Smits, sakot, ka AUE datumi pastāv saistībā ar pārdevēja atbalstu klēpjdatora komponentiem un ka “datumi nav patvaļīgi”.

Google pārstāvis šodien Ars teica, ka “ik pēc četrām nedēļām visā atbalsta darbības laikā tiek pārbaudīti simtiem modeļu un tūkstošiem vienību katram atjauninājumam, ieskaitot testa atjauninājumus.”

“Laika palielināšana noteikti ir ievērojams inženierijas darbs Google un mūsu partneriem,” sacīja Google pārstāvis.

Taču PIRG ziņojumā liela uzmanība tika pievērsta Chromebook datoru kalpošanas laikam, jo ​​īpaši tāpēc, ka daudzas valsts skolas un nodokļu maksātāji tērēja naudu Chromebook datoru parkam, lai pandēmijas laikā pielāgotos attālinātai apmācībai. Piemēram, Vašingtonas Dienvidkitsapas skolas apgabals janvārī paziņoja, ka paredz tērēt vismaz 2,8 miljonus ASV dolāru, lai 2026. gadā nomainītu 9483 Chromebook datorus. Skolas bija nobažījušās arī par izmaksām, kas rodas, izvešanai no nevēlamiem Chromebook datoriem, kuriem trūkst citu klēpjdatoru, piemēram, MacBook, tālākpārdošanas vērtības. .

Iespējams, ka paplašinājumam ir kāds sakars ar to, ka Google pēta ChromeOS atsaisti no Chrome , kas ļautu cilvēkiem atjaunināt Chrome (vissvarīgāko lietotni jebkurā Chromebook datorā) pat pēc ierīces AUE datuma. Tomēr Google nav padarījis oficiālu projektu Lacros ( L inux A nd C h Rome OS ) .

Neatkarīgi no tā, kā tas notika, šķiet, ka PIRG nomierina Google paziņojumu, jo PIRG kampaņas Designed to Last direktors Lūkass Rokets Gutermans savā paziņojumā sacīja, ka jaunumi padarīs to tā, ka tiks izmests mazāk klēpjdatoru.

Viņš pievienoja:

Google un citiem tehnoloģiju uzņēmumiem būtu jāturpina ieviest jauninājumus, lai apņemtos īstenot aprites ekonomiku, un jāpārtrauc mums likt nomainīt savus tālruņus un klēpjdatorus. Ražošanas un e-atkritumu radītais kaitējums videi nozīmē, ka mēs nevaram patērēt tehnoloģijas šādā ātrumā. Ilgstoši Chromebook datori ir nozīmīgs solis ceļā uz nozari ar produktiem, kas paredzēti ilgstošai darbībai.