Apple Watch с поддержкой сотовой связи могут работать независимо и выполнять несколько функций вашего iPhone. Отвечать или отправлять текстовые сообщения, слушать музыку или даже совершать и принимать телефонные звонки — вот некоторые примеры того, что он может делать. Однако для того, чтобы все это функционировало, необходимо подключение к сотовой сети.
Но если ваше сотовое соединение продолжает пропадать или не работает, вот 10 шагов, которые помогут вам решить проблему.
1. Проверьте сотовую связь ваших Apple Watch.
Во-первых, сотовая связь во всех странах мира. Это связано с тем, что Apple оптимизировала Apple Watch для работы в диапазонах LTE и UMTS по всему миру. Также продаются две отдельные сотовые модели одних и тех же часов, в зависимости от региона покупки. Итак, прежде всего, убедитесь, что ваши Apple Watch совместимы с сервисом.
Затем проверьте, включили ли вы сотовую связь для своих Apple Watch. Если вы еще этого не сделали, следуйте этому пошаговому руководству, чтобы узнать, как настроить и использовать сотовую связь на Apple Watch. Обязательно настройте сотовую связь на своих Apple Watch, если у вас есть хорошая сотовая сеть на вашем iPhone.
2. Убедитесь, что на Apple Watch включена сотовая связь.
Иногда мы склонны игнорировать самые простые решения. Это может быть в том случае, если вы не включили сотовую связь на Apple Watch, поэтому не можете подключиться к сети. Вот как подключить Apple Watch к сотовой сети.
- Отключите Wi-Fi и Bluetooth, чтобы отключить Apple Watch от iPhone.
- Проведите вверх по Apple Watch, чтобы открыть Пункт управления.
- Проверьте, включена ли сотовая связь.
- Нажмите на значок мобильного телефона.
- Включите сотовую связь на следующей странице.
Примечание:
Кнопка «Сотовая связь» становится зеленой, когда Apple Watch подключены к сотовой сети. Как вы уже догадались, зеленые точки обозначают силу сигнала.
Помните, что кнопка «Сотовая связь» становится белой, когда ваши Apple Watch подключены к сопряженному iPhone через Wi-Fi или Bluetooth.
3. Выключите и снова включите режим «В самолете» на Apple Watch.
Когда у нас возникают проблемы с сетью на наших iPhone, мы включаем режим полета и отключаем его через пару минут. Это способ перезагрузки/перезапуска сети без перезагрузки устройства, что помогает сэкономить время. И это то, что я рекомендую вам сделать, и вот как это сделать.
- Проведите вверх по Apple Watch, чтобы открыть Пункт управления.
- Перейдите к значку самолета и коснитесь его. Значок станет оранжевым.
- Подождите 20-30 секунд и нажмите, чтобы выключить режим полета.
4. Перезагрузите Apple Watch.
Если включение и выключение режима полета не работает, попробуйте перезагрузить Apple Watch. Перезагрузка устройств часто помогает устранить некоторые ошибки и сбои; мы ожидаем того же здесь. Для непосвященных вот пошаговое руководство, которое поможет вам сбросить настройки Apple Watch.
5. Обновите watchOS
Некоторые обновления программного обеспечения не так совершенны, как другие. На ваших Apple Watch может быть установлена ошибочная версия watchOS. Ну, Apple регулярно предоставляет обновления и исправления ошибок с обновлениями OTA. Поэтому обновление программного обеспечения до последней версии может решить вашу проблему.
Вот руководство, которое поможет вам обновить watchOS прямо с Apple Watch или iPhone.
6. Проверьте наличие обновлений настроек оператора.
Настройки оператора помогают улучшить подключение вашего iPhone к сотовой сети. Ваш оператор обновляет настройки своего оператора, потому что он улучшил или приобрел новые функции для своей услуги. И чтобы в полной мере воспользоваться этими функциями, вам необходимо установить последние настройки оператора на вашем iPhone.
Вот руководство, которое поможет вам обновить настройки оператора вашего iPhone, которые автоматически отразятся на ваших Apple Watch.
7. Удалите и снова добавьте тарифный план сотовой связи.
Другой вариант — восстановить сотовую сеть, подключенную к вашим Apple Watch. Возможно, когда вы в последний раз выполняли процесс активации сотовой связи на Apple Watch, это вызвало некоторые ошибки. Быстрое исправление исправит это. Вот как это сделать
- Откройте приложение Watch на своем iPhone.
- Коснитесь Сотовая связь.
- Теперь нажмите информационную кнопку (i) рядом с названием вашего оператора связи.
- Выберите опцию «Удалить план CarrierName».
- Подтвердите свой выбор, нажав Удалить план CarrierName.
После того, как вы удалили подключение к сотовой сети с вашего iPhone, вам нужно будет настроить его снова. Как упоминалось ранее, у нас есть руководство, которое поможет вам настроить и использовать сотовую связь на Apple Watch.
8. Проверьте определенные приложения
Отсутствие уведомлений от определенных приложений не означает, что сотовая сеть ваших Apple Watch не работает. Скорее всего, само приложение не работает или имеет какие-то баги, которые мешают ему работать оптимально. Единственный способ решить проблемы, связанные с конкретными приложениями, — либо обновить их до последних доступных версий, либо переустановить.
Эти шаги довольно просты и могут быть выполнены без особых усилий. Следуйте этому руководству, чтобы вручную обновлять приложения на Apple Watch. Вот еще одно руководство, которое поможет вам удалить проблемное приложение, следуя этому руководству. После этого вы можете зайти в App Store и переустановить приложение.
9. Сбросить настройки сети на iPhone
Сброс обычно является нашим последним средством при устранении неполадок устройств. К счастью, вам не нужно сбрасывать Apple Watch, только сетевые настройки вашего iPhone, а все остальное произойдет автоматически. Это один из надежных методов, который может помочь решить эту проблему.
Примечание. Наряду с настройками сотовой связи ваше устройство забудет все сохраненные сети Wi-Fi и пароли, настройки VPN и APN при сбросе настроек сети. Так что держите свои пароли и другие данные под рукой.
Вот как сбросить настройки сети на вашем iPhone,
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
- Коснитесь Общие.
- Перейдите к опции «Перенос или сброс».
- На следующей странице нажмите Сбросить.
- Выберите параметр «Сбросить настройки сети». Введите свой пароль, и все готово.
10. Обратитесь в службу поддержки Apple
После выполнения всех шагов, упомянутых выше, маловероятно, что вы еще не пришли к решению. Особенно, если проблема была связана с программными ошибками. Однако следующее и наиболее надежное решение — обратиться в службу поддержки Apple.
Если проблема связана с оборудованием, на часы AppleCare распространяется гарантия. А если нет, то по крайней мере вы найдете решение этой проблемы, пусть и платное. Следуйте инструкциям в этом руководстве, чтобы связаться со службой поддержки Apple.
Я надеюсь, что это руководство помогло вам решить вашу проблему. Кстати, вы используете Apple Watch с GPS или Apple Watch с сотовой связью? Позвольте мне знать в комментариях ниже.