В то время как Amazon готовится к завтрашнему ежегодному событию по аппаратному обеспечению, агентство Reuters сообщает о чувстве трепета и ослаблении морального духа среди слабеющей команды компании по производству аппаратного обеспечения. Сообщается, что испытывающий трудности отдел обеспокоен потенциалом будущих продуктов, в то время как на него оказывают давление стремление к более дешевому оборудованию и предстоящий уход давнего руководителя отдела Дэвида Лимпа.
В сегодняшнем отчете Reuters упоминаются «более 15 нынешних и бывших сотрудников» лаборатории Amazon126, занимающихся разработкой оборудования. Издание сообщило, что ему удалось обнаружить пять устройств, которые разрабатывал Amazon:
- Детектор угарного газа с Alexa
- Бытовой монитор энергопотребления с Alexa
- Цифровой измерительный прибор с Alexa
- Устройство для тестирования на вирусы, которое изначально «предназначалось для обнаружения COVID», сообщило агентство Reuters.
- Домашний проектор
Некоторые источники Reuters указали на дополнительные проекты, однако издание не смогло проверить полную информацию. Amazon заявляет, что не комментирует продукты, находящиеся в разработке.
Агентство Reuters указало на заметное изменение в подходе Amazon к получению доходов от гаджетов на базе Alexa «в последние годы». Говорят, что Amazon продает многие устройства Alexa, такие как умные колонки Echo, по себестоимости, с намерением заработать на покупках. и цифровой контент, доступный через Alexa . Но сотрудники, как сообщается, заявили, что руководство настаивает на том, чтобы команда снизила стоимость производства оборудования.
«Такое внимание к цене привело к задержкам с выпуском усовершенствованного проектора, который Amazon разрабатывает для трансляции изображений по комнате, превращая обычные поверхности в экраны, по словам пяти человек, знакомых с этим вопросом», — сообщает Reuters.
В публикации добавлено, что Amazon купила стартап Lightform для помощи в разработке, «но стремилась снизить стоимость проектора, который ранее предлагался Lightform по цене от 700 долларов, на сотни долларов, прежде чем его можно будет продать».
Список продуктов в отчете Reuters не решает недавно возникшую обеспокоенность по поводу жизнеспособности голосовых помощников, которые вряд ли приносят какой-либо доход. А поскольку генеративный искусственный интеллект набирает беспрецедентный оборот, есть даже опасения, что пользователи будут чаще обращаться к таким вещам, как ChatGPT, для быстрого и быстрого доступа к информации через голосового помощника.
Со своей стороны, Amazon работает над генеративным искусственным интеллектом , но не вдается в подробности. Но если Amazon собирается продолжать развивать Alexa как бизнес, ей потребуются более инновационные способы создания продукта, чем, скажем, детектор угарного газа, с которым вы можете поговорить.
Как и в других недавних сообщениях об Amazon, Reuters процитировало 12 человек, которые, как сообщается, работали над Alexa, и заявили, что не видели, чтобы Alexa способствовала новым покупкам.
Ослабленный моральный дух
Недавние увольнения подорвали моральный дух в аппаратном подразделении Amazon и снизили уверенность в потенциале будущих продуктов. Работники этого подразделения также разочарованы изменением стратегии Amazon; денежные потери за последний год (Insider сообщил, что Alexa может потерять 10 миллиардов долларов в 2022 году); и задержки с Amazon Astro , нишевым дорогим продуктом, который так и не был полностью выпущен почти через два года после его анонса, сообщает Reuters.
Существует также неопределенность относительно того, как будет выглядеть подразделение, когда Лимп покинет Amazon до конца этого года. Lab126 также потеряла своего президента Грегга Зера и старшего вице-президента Alexa Тома Тейлора в конце 2022 года из-за выхода на пенсию.
Когда представителя Reuters попросили прокомментировать историю, представитель Amazon поделился тем же заявлением, которое он отправил Reuters. В нем утверждается, что команда Devices & Services с энтузиазмом смотрит в будущее, и, в частности, говорится: «Предполагать, что несколько анекдотов рисуют картину реальности для такой большой и разнообразной организации, как Devices & Services, неверно».
Представитель Amazon также сообщил, что подразделение «Устройства и услуги» работает над добавлением в свою линейку продуктов ИИ и «следующего набора устройств и услуг, которые, по нашему мнению, сделают жизнь клиентов лучше и проще». -вождение такси с Zoox и с Kuiper .
Тем не менее, под новым руководством вполне возможно, что команда разработчиков оборудования Amazon, которая на протяжении многих лет анонсировала множество роскошных и невыпущенных продуктов и видела, что некоторые из них, такие как Halo и Fire Phone , терпят неудачу, может столкнуться с дальнейшим сокращением своих ресурсов. Также возможно, что команда по аппаратному обеспечению может быть включена в подразделение Amazon Web Services, как это произошло с некоторыми другими подразделениями Amazon , как отметил сегодня Bloomberg .
Bloomberg сообщил, что у Amazon есть известная замена Лимпу в лице Паноса Панай , который, как вчера Microsoft объявила, покидает компанию. Ни Amazon, ни Microsoft не подтвердили, что Panay появится на Amazon.
Последнее мероприятие Amazon по устройствам в рамках Limp состоится завтра в новом офисе Amazon в Арлингтоне, штат Вирджиния.